過払い金返還請求 債務整理 弁護士と電話 数分だけ

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2010年04月28日

過払い金返還請求 債務整理 弁護士と電話 数分だけ




【 過払い金返還請求 債務整理 弁護士と電話 数分だけ 】

 依頼の男性 面会は無し


「 スマートな取り立て屋のような印象だった。」

2008年夏に法律事務所 MIRAIO に債務整理を依頼した、

千葉県の男性は振り返る。


男性は、当時、

「 法律事務所ホームロイヤーズ 」の名称だった、

MIRAIO のテレビCM を見た。


4つの貸金業者からの借金は完済していたが、

過払い金があれば取り戻したいと思い、

依頼の電話をかけた。

最初に出たのは女性。

すぐ男性担当者に代わった。

問われるままに連絡先や借入額を答えた。

間もなく郵送で届いた用紙に、必要事項を記入して返送した。

数日後、同じ担当者から、記入内容を確認する電話があった。

同時に「 弁護士報酬は過払い金の20% 」と告げられた。


弁護士から電話があったのは数時間後。

「 内容は把握しました。依頼をいただければやります。」

「 お願いします。」

数分間のやり取りで受任契約は成立。


その後、弁護士と話す事は無かった。

「 3か月から半年かかる。」

と言われたが、年末になっても何の連絡も無い。

事務所へ問い合わせると、

「 3社は終わり、残り1社と交渉中。」

と担当者に説明された。

弁護士報酬や経費を差し引いた、

十数万円が振り込まれたのは翌年春。

事務所に足を運ぶ必要は無かった。


男性は、

「 弁護士報酬は比較的安いと思ったが、

 説明不足や、客の了解無く決められることもあり、

 配慮が足りないと感じた。」と話す。

MIRAIO によると、

業務の一部委託が本格化したのは2009年。

男性を担当したのは、事務所職員だったとみられる。


 【 2010年 4月25日愛媛新聞より引用 】


*弁護士に任せても、

 客である依頼者の意思にはおかまい無しに、

 弁護士の都合の良いように、

 事務所職員によって、

 それこそ「 事務的に 」処理されていますよね。

 そこには、「 依頼者 」「 お客様 」

 という意識のかけらも無いですね。



山下勝利
               
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